Wachtwoord Resetten

Het overkomt de besten: je wilt inloggen in Mosaiq, maar je weet je wachtwoord niet meer. Volg deze stappen om binnen een minuut weer aan de slag te kunnen.

Via het inlogscherm

1. Ga naar de inlogpagina van Mosaiq (app.mosaiq.marketing).
2. Klik onder de blauwe inlogknop op de link Forgot Password?.
3. Vul het e-mailadres in waarmee je normaal inlogt.
4. Klik op Send Reset Link.

Je ontvangt nu binnen enkele minuten een e-mail met een speciale link. Klik hierop om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Tip: Geen mail ontvangen? Check je spam-folder of map 'Reclame'.

Als je al ingelogd bent

Wil je je wachtwoord wijzigen uit veiligheidsoverwegingen?

1. Klik linksonder in het menu op Settings.
2. Ga naar My Profile.
3. Scroll naar beneden naar het kopje Change Password.
4. Vul je huidige wachtwoord in, en twee keer je nieuwe wachtwoord.
5. Klik op Update Password.

Wachtwoord eisen

Voor jouw veiligheid moet een wachtwoord aan de volgende eisen voldoen:

• Minimaal 8 tekens
• Minstens 1 hoofdletter
• Minstens 1 cijfer
• Minstens 1 speciaal teken (zoals ! @ # $)